常鴻儒

“6·18”大促正在進(jìn)行時(shí)。近期，市場(chǎng)監(jiān)管總局向綜合電商、直播電商、跨境電商等平臺(tái)企業(yè)發(fā)布“6·18”網(wǎng)絡(luò)集中促銷合規(guī)提示，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了防范國(guó)補(bǔ)商品騙補(bǔ)套補(bǔ)行為。

國(guó)家補(bǔ)貼政策是國(guó)家為促進(jìn)消費(fèi)、保障民生等制定的政策措施，自實(shí)施以來(lái)，積極效應(yīng)顯著，不僅極大地激發(fā)了老百姓的消費(fèi)熱情，還為產(chǎn)業(yè)升級(jí)注入了強(qiáng)勁動(dòng)力。然而，隨著補(bǔ)貼力度不斷加大、覆蓋范圍持續(xù)拓展，一些人動(dòng)起了“歪腦筋”，做起“薅國(guó)補(bǔ)羊毛”的生意。比如，今年四川某家居有限公司在家裝廚衛(wèi)“煥新”活動(dòng)中銷售非補(bǔ)貼品類的定制家具，并虛開(kāi)發(fā)票套取補(bǔ)貼。還有前不久宣判的上海市首例政府消費(fèi)券補(bǔ)貼詐騙案，某連鎖快餐店的經(jīng)營(yíng)者在20天內(nèi)虛構(gòu)訂單，騙取補(bǔ)貼款共計(jì)13萬(wàn)余元。這些騙補(bǔ)套補(bǔ)行為，不僅嚴(yán)重違反相關(guān)法律法規(guī)，侵害真實(shí)消費(fèi)者的合法利益，更極大削弱了補(bǔ)貼政策的實(shí)施效果，必須引起高度警惕。

應(yīng)當(dāng)說(shuō)，身份證在國(guó)家補(bǔ)貼發(fā)放和使用過(guò)程中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，消費(fèi)者提供身份證信息并完成實(shí)名認(rèn)證，才能領(lǐng)取補(bǔ)貼資格條碼。在這些補(bǔ)貼款項(xiàng)被套取的案件中，行為人正是通過(guò)搜集了大量他人身份證件或身份信息，從而得以冒領(lǐng)補(bǔ)貼資格。此外，網(wǎng)站平臺(tái)預(yù)警監(jiān)測(cè)機(jī)制的不完善，導(dǎo)致難以有效精準(zhǔn)識(shí)別異常交易情況或騙補(bǔ)線索，也給了不法分子可乘之機(jī)。以筆者的調(diào)查為例，在某二手交易平臺(tái)，以“國(guó)補(bǔ)”為關(guān)鍵詞搜索不到相關(guān)信息，而以“果補(bǔ)”為關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索，便能看到眾多賣家聲稱可幫忙使用國(guó)家補(bǔ)貼代購(gòu)電子產(chǎn)品。這些賣家中，有的宣稱可以長(zhǎng)期合作。當(dāng)筆者聯(lián)系其中一名賣家，提出要購(gòu)買多臺(tái)手機(jī)時(shí)，對(duì)方明確表示沒(méi)問(wèn)題，但需支付一筆“代購(gòu)費(fèi)”。這意味著賣家要使用多個(gè)自然人身份信息才能購(gòu)買。而平臺(tái)并未識(shí)別出這些異常情況，從而讓不法分子順利實(shí)現(xiàn)騙補(bǔ)牟利。

只有讓真實(shí)的消費(fèi)者實(shí)實(shí)在在享受了優(yōu)惠，政策的效果才能真真切切實(shí)現(xiàn)。市場(chǎng)監(jiān)管部門于近期發(fā)布合規(guī)提示，也是在給網(wǎng)站平臺(tái)敲響警鐘，提示其要加強(qiáng)審核監(jiān)管，避免別有用心者打國(guó)家補(bǔ)貼的“小算盤”。因此，對(duì)于電商平臺(tái)而言，必須承擔(dān)起主體責(zé)任。一方面，要強(qiáng)化對(duì)平臺(tái)內(nèi)商家的審核與監(jiān)管，建立健全嚴(yán)格的商家準(zhǔn)入和退出機(jī)制。對(duì)于存在騙補(bǔ)嫌疑的商家，應(yīng)及時(shí)調(diào)查核實(shí)，一旦確認(rèn)違規(guī)，視情節(jié)嚴(yán)重程度，立即采取下架商品、關(guān)停店鋪等措施。另一方面，要充分利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段，對(duì)商品銷售數(shù)據(jù)、補(bǔ)貼核銷記錄等進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)與分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常交易和騙補(bǔ)線索。比如，通過(guò)分析訂單的時(shí)間分布、金額大小、購(gòu)買頻率等數(shù)據(jù)，識(shí)別可能存在的虛假交易和刷單行為。

對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，也應(yīng)樹立正確的消費(fèi)觀念和法律意識(shí)，切勿參與商家的騙補(bǔ)行為，如幫助商家虛構(gòu)交易、主動(dòng)提供虛假身份信息等。若發(fā)現(xiàn)商家存在騙補(bǔ)套補(bǔ)行為，應(yīng)及時(shí)向市場(chǎng)監(jiān)管部門或電商平臺(tái)舉報(bào)，維護(hù)自身合法權(quán)益和市場(chǎng)公平秩序。

生活可以精打細(xì)算，但對(duì)國(guó)家補(bǔ)貼可打不得“小算盤”。期待各方能夠一道努力，共同打擊套取國(guó)補(bǔ)等違法行為，營(yíng)造公平、誠(chéng)信、健康的市場(chǎng)環(huán)境，讓國(guó)家補(bǔ)貼真正成為促進(jìn)消費(fèi)的有力工具。