趙志疆

近日，國家衛(wèi)健委等14部門聯(lián)合發(fā)布《關于印發(fā)2025年糾正醫(yī)藥購銷領域和醫(yī)療服務中不正之風工作要點的通知》（以下簡稱“通知”）。其中要求規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)診療行為，重點打擊網(wǎng)絡“醫(yī)托”、違規(guī)發(fā)布醫(yī)藥廣告，以及假借醫(yī)學科普或會議活動等“引流”“帶貨”、偽造編造變造在職或離退休行業(yè)人員視頻營銷牟利等不法行為。

近年來，“互聯(lián)網(wǎng)＋醫(yī)療”的快速發(fā)展，使得線上問診成為越來越多患者的選擇。據(jù)不完全統(tǒng)計，截至2024年12月，我國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療用戶規(guī)模達4.18億人，占網(wǎng)民整體的37.7％?；ヂ?lián)網(wǎng)診療給公眾帶來了極大便利，同時一些違法違規(guī)現(xiàn)象也飽受詬病。比如，網(wǎng)絡“醫(yī)托”精心編織話術陷阱，有人假扮醫(yī)生販賣焦慮，有人偽裝成“病友”進行情感圍獵，目的皆是將患者引流至關聯(lián)醫(yī)院或診所；部分人打著醫(yī)療健康科普的旗號，編造劇情打造“網(wǎng)紅醫(yī)生”人設，引流帶貨賣課、開展不當營銷，使健康科普失去原本意義。而某些醫(yī)療機構的線下“引流”同樣觸目驚心，如新華社近日報道的某肛腸醫(yī)院，整體手術率超90％，隨機抽查的125份病歷中，113份存在過度醫(yī)療違法行為，而虛假宣傳、夸大病情是其慣用手段。

醫(yī)療行為并非普通的服務行為，它直接關乎老百姓的生命健康與安全，容不得絲毫差錯與隨意。我國基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進法、醫(yī)師法等法律法規(guī)從機構準入、人員執(zhí)業(yè)、診療規(guī)范、糾紛處理等方面，全方位規(guī)范診療行為，確保醫(yī)療服務在法治軌道上有序開展，切實維護醫(yī)患雙方的合法權益?！痘ヂ?lián)網(wǎng)廣告管理辦法》明確規(guī)定，禁止以介紹健康、養(yǎng)生知識等形式，變相發(fā)布醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械、保健食品、特殊醫(yī)學用途配方食品廣告。無論是假醫(yī)生、偽科普，還是通過虛假宣傳進行引流，都嚴重違反了相關規(guī)定，對此必須零容忍。

事實上，相關部門對這些違法違規(guī)的打擊整治從未松懈。近年來，國家衛(wèi)健委等部門已多次聯(lián)合制定印發(fā)了“糾正醫(yī)藥購銷領域和醫(yī)療服務中不正之風工作要點的通知”。今年4月，國家疾控局等3部門聯(lián)合發(fā)布的醫(yī)療衛(wèi)生領域《2025年國家隨機監(jiān)督抽查計劃》，明確打擊網(wǎng)絡“醫(yī)托”等新型違法行為。國家市場監(jiān)督管理總局不久前發(fā)布的《醫(yī)療廣告監(jiān)管工作指南》，對醫(yī)療廣告監(jiān)管執(zhí)法的原則和具體監(jiān)管規(guī)則進行了細致規(guī)定。

值得注意的是，去年2月，國家衛(wèi)生健康委等十部門聯(lián)合發(fā)布《關于加強醫(yī)療監(jiān)督跨部門執(zhí)法聯(lián)動工作的意見》，其中要求推進問題線索跨部門聯(lián)合處置，加強行政執(zhí)法與刑事司法銜接。此次“通知”強調建立完善懲治涉醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)違法違規(guī)行為多部門協(xié)同查處機制。這意味著將進一步深入推進醫(yī)療領域風腐同查同治，加大對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領域違法違規(guī)行為的整治力度，彰顯了有關部門維護醫(yī)療行業(yè)秩序、保障人民群眾生命財產(chǎn)安全的決心。

互聯(lián)網(wǎng)診療規(guī)范有序發(fā)展，關乎每一位患者的切身利益。這不僅需要監(jiān)管部門持續(xù)發(fā)力、嚴格執(zhí)法，也離不開醫(yī)療機構、從業(yè)者的自律，以及社會公眾的監(jiān)督參與。唯有多方攜手，形成合力，才能鏟除互聯(lián)網(wǎng)診療違法違規(guī)行為滋生的土壤，讓線上診療真正成為守護人民健康的可靠力量，讓“互聯(lián)網(wǎng)＋醫(yī)療”在法治軌道上穩(wěn)健前行，更好地服務于人民群眾的健康需求。