劉文杰

最高人民法院前不久發(fā)布8件反不正當競爭典型案例，涉及仿冒混淆、侵害技術秘密、商業(yè)詆毀、網(wǎng)絡不正當競爭行為的認定，以及反不正當競爭法一般條款的適用等重要法律問題。其中，“搬家軟件‘盜圖抄店’不正當競爭糾紛案”揭示了當下“一鍵搬家”軟件服務引發(fā)的諸多法律糾紛，引發(fā)社會廣泛關注。

這起案件并不復雜——涉案軟件運營者為用戶提供數(shù)據(jù)搬運服務，通過爬蟲技術將原告電商平臺上店鋪的商品數(shù)據(jù)復制至另一平臺的替代店鋪中進行展示。替代店鋪獲得訂單后，通過軟件一鍵跳轉(zhuǎn)至原告平臺完成下單。法院認定該行為妨礙、破壞了原告合法提供的網(wǎng)絡產(chǎn)品或服務的正常運行，構(gòu)成不正當競爭，依法判決涉案軟件運營者賠償原告經(jīng)濟損失500萬元。涉案軟件運營者不服一審判決，提起上訴。二審法院駁回上訴，維持原判。

從根本上講，商品數(shù)據(jù)來自平臺內(nèi)商家，商家對自身制作的商品數(shù)據(jù)享有合法權益。同時，電商平臺也為平臺內(nèi)店鋪商品數(shù)據(jù)的收集、存儲、維護、管理和保護投入大量成本。例如，平臺會設置相關模板，搭建類目廣泛、層次多樣的商品上架發(fā)布系統(tǒng)，引導商家填寫商品數(shù)據(jù)，以供后續(xù)的發(fā)布、陳列、展示。因此，如果用戶利用“一鍵搬家”軟件爬取電商平臺內(nèi)商家的完整商品數(shù)據(jù)，并使用這些數(shù)據(jù)在其他電商平臺上開設“無貨源店鋪”，即實施所謂的“盜圖抄店”，那么便構(gòu)成對原店鋪及平臺數(shù)據(jù)權益的侵害。

具體而言：其一，“盜圖抄店”行為構(gòu)成對被抄襲商家的不正當競爭。盜圖者使用“一鍵搬家”軟件盜取網(wǎng)店的商品數(shù)據(jù)，目的就是利用這些數(shù)據(jù)低成本乃至零成本地迅速設立“無貨源店鋪”。這類店鋪不從事供應鏈管理、選品、運營和售后等實質(zhì)經(jīng)營活動，卻偽裝成正規(guī)店鋪，使得消費者并不知曉其下單的店鋪只是個“空殼”，實際提供履約服務的是其他平臺及其商家。這種行為切斷了被抄襲店鋪與消費者之間的聯(lián)系，使得“盜圖抄店”者得以利用信息差賺取差價。從這個意義上講，奉行“中間商賺差價”的“盜圖抄店”者，實質(zhì)上是將被抄襲店鋪當作其“貨倉”，這種行為既違反公認的商業(yè)道德，也欺騙了消費者，侵犯了他們的合法權益，更嚴重損害了被抄襲店鋪的市場競爭地位。

其二，“盜圖抄店”行為侵蝕了被抄襲商家所在電商平臺的市場競爭地位。由于“一鍵搬家”“一鍵下單”等操作過程具有隱蔽性，消費者通常并不知道實際履約的是其他商家，自然也不知道這些商家真正所屬的電商平臺。這一情況容易導致受干擾電商平臺的市場關注度和用戶粘性下降，平臺與消費者之間的后續(xù)交易機會被攫取，進而造成平臺上商家和用戶資源的流失。長此以往，平臺所構(gòu)建的“商家—平臺—消費者”良性循環(huán)生態(tài)將會遭到破壞，其核心競爭優(yōu)勢也將逐漸削弱。

其三，“盜圖抄店”行為突破或規(guī)避了平臺就商品數(shù)據(jù)設置的技術保護措施，同樣構(gòu)成對平臺的侵權。大型電商平臺除以robots協(xié)議明確拒絕未經(jīng)許可的數(shù)據(jù)爬取外，還采取了一系列技術防御措施，限制他人對后臺商品數(shù)據(jù)的非正常訪問?！耙绘I搬家”軟件大規(guī)模獲取平臺上的商品數(shù)據(jù)，往往通過破壞或規(guī)避平臺驗證機制和反爬措施來實現(xiàn)。這一行為不僅直接侵害平臺內(nèi)店鋪的數(shù)據(jù)權益，還會對平臺系統(tǒng)運行造成干擾，帶來潛在的安全風險。從這個意義上講，經(jīng)營者向用戶提供“一鍵搬家”軟件服務，其實也在一定程度上協(xié)助用戶實施非法的數(shù)據(jù)獲取和使用行為，主觀上具有明顯的惡意，應當承擔相應的法律責任。

基于以上分析，筆者認為，“盜圖抄店”行為絕非有益的技術或商業(yè)模式創(chuàng)新，反而具有顯著的寄生性，本質(zhì)上屬于不勞而獲的非誠信經(jīng)營，明顯違背電商領域的行業(yè)慣例和誠實信用原則，是反不正當競爭法所禁止的行為。有關法院準確認定非法爬取海量商品數(shù)據(jù)，實質(zhì)性替代其他經(jīng)營者商品服務的行為構(gòu)成不正當競爭，并對侵權者作出嚴厲處罰，不僅維護了誠信經(jīng)營者的合法權益，彰顯了司法保護數(shù)據(jù)權益、維護公平競爭市場秩序的鮮明導向，也能在一定程度上遏制類似的非法爬取數(shù)據(jù)行為，為規(guī)范數(shù)字經(jīng)濟領域競爭秩序提供重要司法參照，值得肯定。

（作者系中國政法大學比較法學院教授）