□ 法治日?qǐng)?bào)全媒體記者 唐榮 李文茜

□ 通訊員 劉暢

2024年6月，廣東省深圳市前海合作區(qū)人民法院作為全國(guó)首批引入港澳調(diào)解組織的試點(diǎn)法院，率先吸納了香港調(diào)解會(huì)、香港和解中心、內(nèi)地—香港聯(lián)合調(diào)解中心三家香港特邀調(diào)解組織，參與法院的調(diào)解工作。

一年多來(lái)，香港特邀調(diào)解組織深度參與前海法院糾紛多元化解工作，一批香港調(diào)解員憑借其獨(dú)特的專(zhuān)業(yè)視角和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，有力推動(dòng)了粵港澳大灣區(qū)調(diào)解模式的深度融合發(fā)展。

探索實(shí)踐“促評(píng)一體”模式

“調(diào)解的核心在于平衡，既是利益的平衡，也是調(diào)解方式的平衡?！薄跋愀鄣拇龠M(jìn)式調(diào)解，讓當(dāng)事人覺(jué)得能自由選擇，會(huì)更快打開(kāi)調(diào)解局面?！薄皟?nèi)地的評(píng)估式調(diào)解效率更高，可以更快突破調(diào)解的僵局。”……在前海法院香港特邀調(diào)解組織辦公室里，來(lái)自香港調(diào)解會(huì)的調(diào)解員馬嫊傃、寧秀萍、楊世文正在就近期的調(diào)解案例分享經(jīng)驗(yàn)。

香港調(diào)解會(huì)理事寧秀萍近日成功調(diào)解一起南美某公司與深圳某模具廠之間的貿(mào)易糾紛。雙方原本簽訂一份價(jià)值10萬(wàn)美元的模具訂單，然而在合同履行過(guò)程中，海運(yùn)費(fèi)用持續(xù)上漲，交易成本不斷增加，導(dǎo)致雙方在合同價(jià)款問(wèn)題上未能達(dá)成一致，最終訴至法院要求解除買(mǎi)賣(mài)合同。案件調(diào)解初期，考慮到幫助雙方及時(shí)“止損”，寧秀萍采用“促進(jìn)式調(diào)解”引導(dǎo)雙方提出和解方案，固定繼續(xù)履行合同的框架。但當(dāng)雙方因運(yùn)輸費(fèi)用分擔(dān)陷入僵局時(shí)，她轉(zhuǎn)而采用“評(píng)估式調(diào)解”，結(jié)合國(guó)際貿(mào)易趨勢(shì)分析，引導(dǎo)雙方從長(zhǎng)遠(yuǎn)合作角度考量。

“我給雙方分析了當(dāng)前的貿(mào)易趨勢(shì)，提議‘商業(yè)伙伴更需共克時(shí)艱’，讓雙方意識(shí)到久拖不決會(huì)讓糾紛更難解決，利益受損更加未知?！睂幮闫颊f(shuō)。最終，雙方達(dá)成一致，前海法院對(duì)調(diào)解協(xié)議出具了調(diào)解書(shū)，一樁糾纏5年多的跨境糾紛得以順利化解。

塑造灣區(qū)調(diào)解創(chuàng)新樣本

“我是一名香港律師，從事調(diào)解工作多年，對(duì)于幫助當(dāng)事人化解糾紛，我常有一種使命感?！毕愀壅{(diào)解會(huì)副主席馬嫊傃談到參與法院調(diào)解時(shí)說(shuō)，“在前海法院參與調(diào)解工作后，這種使命感更加強(qiáng)烈，希望我們能通過(guò)試點(diǎn)，讓不同的調(diào)解模式互鑒互融，塑造大灣區(qū)獨(dú)有調(diào)解模式。”

建立“促進(jìn)式為體，評(píng)估式為用”的獨(dú)特調(diào)解模式，是馬嫊傃和她的同事們一直堅(jiān)持深耕跨境調(diào)解的目標(biāo)和動(dòng)力。為此，她在調(diào)解中先以“促進(jìn)式”搭建溝通橋梁，當(dāng)雙方陷入僵局時(shí)，適時(shí)切換至“評(píng)估式”，結(jié)合法律分析給出中立建議?！斑@種模式既保留調(diào)解‘和為貴’的人文精神，又滿足當(dāng)事人對(duì)專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)的需求，特別適合跨境糾紛中法律體系差異較大的場(chǎng)景?！瘪R嫊傃說(shuō)。

截至6月30日，三家香港調(diào)解組織共接收案件300件，結(jié)案285件，成功調(diào)解126件，調(diào)解成功率44.21%，較試點(diǎn)前香港調(diào)解員個(gè)人調(diào)解成功率提升17.71%。數(shù)據(jù)顯示，這種融合調(diào)解模式已在糾紛化解的實(shí)踐中得到有效驗(yàn)證，成為大灣區(qū)調(diào)解的創(chuàng)新樣本。

形成調(diào)解“三重賦能”模式

“調(diào)解中強(qiáng)調(diào)的‘和為貴’是中華傳統(tǒng)文化的精髓。當(dāng)這種精神與內(nèi)地法院科技基礎(chǔ)深度融合，再引入國(guó)際通行的調(diào)解機(jī)制，便形成大灣區(qū)獨(dú)有的‘科技+國(guó)際+傳統(tǒng)’三重賦能模式，讓傳統(tǒng)調(diào)解這朵‘東方之花’在高速運(yùn)轉(zhuǎn)的商業(yè)社會(huì)中持續(xù)綻放?！毕愀壅{(diào)解會(huì)調(diào)解員楊世文在總結(jié)一年多的調(diào)解工作時(shí)說(shuō)。

在楊世文看來(lái)，法院的科技支撐為提升調(diào)解效率提供了核心動(dòng)力。前海法院搭建“一站式”跨境商事?tīng)?zhēng)議解決平臺(tái)，在訴訟之初引導(dǎo)調(diào)解、提供全流程電子化支持的機(jī)制，是三重賦能的載體——科技解決效率問(wèn)題，國(guó)際機(jī)制提供規(guī)范框架，“和為貴”傳統(tǒng)精神貫穿始終，成為化解矛盾的情感紐帶。三者融合讓傳統(tǒng)調(diào)解從“經(jīng)驗(yàn)主導(dǎo)”轉(zhuǎn)向“體系化運(yùn)作”，在商業(yè)社會(huì)中真正實(shí)現(xiàn)“既快又好”的糾紛化解。

針對(duì)跨境調(diào)解中不同法律體系和文化的差異，大灣區(qū)創(chuàng)新機(jī)制將挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)，把傳統(tǒng)“和為貴”的柔性理念與香港調(diào)解的專(zhuān)業(yè)性結(jié)合，先通過(guò)當(dāng)事人熟悉的私下溝通建立信任，再引入國(guó)際通用的共同會(huì)談模式推動(dòng)解決。

“當(dāng)科技有了文化溫度，當(dāng)國(guó)際規(guī)則接上傳統(tǒng)地氣，‘和為貴’便不再是一句口號(hào)，而是能切實(shí)解決問(wèn)題的‘東方智慧’?！睏钍牢牡挠^察與實(shí)踐，恰是大灣區(qū)調(diào)解模式創(chuàng)新的生動(dòng)注腳。

“我們希望用法治‘軟機(jī)制’筑牢灣區(qū)‘硬支撐’，讓每一起跨境糾紛都成為灣區(qū)法治融合建設(shè)的‘試金石’，為大灣區(qū)高質(zhì)量發(fā)展注入更強(qiáng)勁的法治動(dòng)能?！鄙钲谇昂：献鲄^(qū)人民法院訴訟服務(wù)中心副主任劉哲說(shuō)。